PALVELU
Mittauslaitteiden huolto.
Meillä on hyvin varustettu korjaamo, jossa ammattitaitoiset ja kokeneet teknikot suorittavat erilaisia huoltotöitä.
Takuuhuolto tai korjaus?
Tuotteillamme on 1-3 vuoden tehdastakuu, joka kattaa toimintahäiriöt. Voit lukea tästä ilmaisesta takuupalvelusta täältä. Alla kerromme, miten saat apua korjauksiin, jotka eivät kuulu takuupalvelun piiriin. Seuraavassa on esimerkkejä yleisimmistä korjauksista:
– Lanka-antureiden hitsaus/korjaus
– Rikkoutuneiden muoviosien vaihto
– Uusien näyttöjen asennus
– Piirilevyjen vaihto
– Painemittaritelineiden vuototarkastus ja varaosien vaihto
– Savukaasumittareiden täydellinen peruskorjaus.
Luo palvelulippu
Jos sinun on huollettava mittauslaitteesi, toimi seuraavasti: siirry kalibrointi- ja huoltoportaaliin ja napsauta Tilaa kalibrointi/huolto -painiketta. Täytä huolellisesti kaikki lomakkeen tiedot. Älä unohda merkitä rastia kohtaan ”Huolto/takuu”. Tulosta huoltolomake ja liitä se pakettiin. Pakkaa mittalaitteet asianmukaisesti, jotta ne eivät vahingoitu kuljetuksen aikana.
Pyydämme lähettämään yrityspaketit tähän osoitteeseen:
Nordtec Instrument AB
”Service”
Elof Lindälvs gata 13-15
414 51 Göteborg
Käsittely, hinta ja toimitusaika
Kun olemme vastaanottaneet rikkinäisen mittaustuotteesi, lähetämme sinulle sähköpostitse tilausvahvistuksen. Nämä ovat usein yksinkertaisia korjauksia pientä summaa vastaan. Jos kustannukset ovat kohtuuttoman suuret, otamme sinuun yhteyttä ja teemme sinulle hintaehdotuksen. Huoltokustannusten lisäksi veloitamme hallinto- ja toimituskulut alkaen 275 kruunua. Kestää yleensä viisi työpäivää, ennen kuin saat mittaustuotteesi takaisin.
Kehittyneemmät palvelut
Joissakin tapauksissa lähetämme mittauslaitteet korjattavaksi Teston suureen huoltokeskukseen Saksaan. Kyse voi olla kehittyneestä elektroniikasta, epätavallisista vioista tai vanhojen laitteiden huollosta (Testo huoltaa tuotteita jopa kymmenen vuotta niiden tuotannon lopettamisen jälkeen). Hallinnointi ja vianmääritys maksaa 400 kruunua. Saat yleensä arvion korjauksesta parin viikon kuluessa.